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介護のおしごと
2007年3月からはじめた介護のおしごと。
2008年4月までやった。
辞めた理由は、いくつかあるのだけど、いちばんは
体力かもしれない。
体力がない。介護をしごとにするようになってから
風邪をひきやすくなった。そして治らない。
それがずっと続いた。普通の事務仕事などなら
風邪でもかまわず仕事するけど、治らなくても
やることさえやれればいいけど、介護は誰かに影響すると
大変だと思うから気を遣った。
それが、知らず知らずにストレスになっていたのでは？
といわれたこともある。
そういうタイミングなのかどうなのか…
介護の仕事を辞めてから、風邪をひいていない。
仕事、本当に楽しかったのは事実だけど、ついていけなかった。
私の身体。つかれたなぁ。
でも今も利用者さんの顔は時々思い出す。
何しているかなぁ…って考える。もう会わないのにね。
またいつか介護の仕事したいな。
それは本音。
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夢
もう行かなくなって
２ヶ月たった利用者さんが夢に出てきた。
私が普通にケアに行く。
でもそこには知らないヘルパーさんがいて
……でどうしたか覚えてない。
利用者さんもお嫁さんもいた。
私がどうしたかは覚えてない。
どんな意味があるのかな。
私を一番信頼してくれた利用者さん。
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骨折
“たたみやさん”
そう呼ばれている大正8年生まれのお父さんがいなかった。
この日、私は電車の遅延で朝の申し送りをきけていなかった。
そして利用者さんたちが到着し始めて、
畳屋さんがいないことに気が付いた。
途中でYさんどうしたんですか？と他のヘルパーにきいてみた。
すると、骨折したのだと教えてくれた。
1人で買い物に行って、帰りに自宅の玄関で転んだという。
昔むかしに立てられたYさんの自宅は、石造りの3階建て。
1階と2階は、業者に貸していてお店が入っているが、3階が
そのご自宅。ただ、3階まで行くのに、石造りの狭い螺旋階段（四角い）
が続いていて、もし倒れたりしても、担架は通れないね〜と日ごろから
ヘルパー同士で言っていた問題の階段だった。
その転んだとされる玄関は階段を上がったすぐ目の前だったので
どうしたのだろう？？？と想像がつかないのだが、大腿骨を骨折して
入院したという。退院しても、たぶんもうあの家には戻らないだろうといわれている。
それよりも退院できない可能性もあるという。
寡黙で照れ屋で、マジメな性格の畳屋さん。
もう会えないのかと想像したらそれだけで悲しい。
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介護予防
介護予防… っていうか… 要支援1って、何が基準？
要支援1ってどんな介助が必要？
必要ないよね。介護1にならないように、予防するわけでしょ？
予防にヘルパーは必要？
なんていうか…
要支援っていう項目がすでに要らない気がする。
介護1からの人だけヘルパーのサービスを受けれるように
するっていうのはダメ？
意地悪く聞こえるとマズイけど、絶対必要ないと思う。
特に独居でなければ、絶対必要ない。
違うかな…。
あまりに要支援1の利用者さんに悪意を持たれているので
そんなふうに思っちゃう私。なんにもしていないのにぃ。
泣きたいよ。
なんだよ、要支援1って。ってか要支援2っていうのも…。
意味不明意味不明。私のされている仕打ちも意味不明。
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個性爆発!?
水曜日は、特殊な曜日と教えられた私。
ドキドキしながら水曜日を過ごした。来たのは女性２人、男性３人。
新しいディなので、利用者は５人と少ない。
しかも５人そろって要支援１か２か…。
そのうちの１人の女性が強烈なのはすぐにわかった。
来るなりいきなり、自身が完成させたジグソーパズルを出した。
「あれと交換して」と指した先には、犬の写真のジグソーパズルが
飾ってあった。それもその利用者さんが作成したらしい。
適当に褒めながら、飾ってあったパズルと交換した。その後、お茶を
出すも、ホール内をぐるぐる移動。どうやらホール内に飾ってある
折り紙作品や、いろいろなモノは、ほとんどが彼女の作ったもの、
彼女が家から持ってきたもののようだった。
要支援１なだけあって、なんでも自分でできる。
介護認定必要ないんじゃないかと思うくらいにさえ見える。
なぜなら送迎バスの乗り降りや、上着の着脱など、人の手を借りない。
手を出されると、腹が立つらしく、ピシャリと手を叩くという。
彼女のほかのあとの４人は歩行にふらつきがあったり、視力がかなり低下していたり
何かと手助けする必要があるのだけれど、そんな他の利用者さんをみて、
「そんなこともできないようじゃ終わりよね」などと平気で言うのだという。
かなりきつい性格だというが、レクのときに、輪投げをする輪を制作すると
言うと、今日は何もしたくないから、話しかけないで！何も頼まないで！といわれた。
そして、自分がもってきたなにかのカタログや、スケジュールノートなどを出して
それについて、ほかの利用者さんにいろいろ説明をしたり、教えたりはじめた。
なんというマイペースな……。
あとで相談員に聞いた話だが、彼女はお嫁さんとの確執なのか
家には居場所がないらしく、けっこうストレスがあるという。
ディに来るのは水曜日の週１回きりだけど、本当は楽しみにしているのでは？
ということだった。しかし、話しかけられたり触られたりすると機嫌が悪くなり
自分のいいときには、勝手に話しだし、歩き回り…。面倒くさい。
そんなに元気なんだから、もっとほかにいい行き場所があるだろうに…と思った。
みんながみんなそう思っているらしい…。
どうなんだかね。
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ディ デビュー
ながらくのご無沙汰でした。
昨日、無事に訪問介護のお仕事を卒業させていただいた。
そして、今日からディサービスでデビュー。
事務所は変わらず同じところなので、ヘルパーやナースなどは
顔見知りだったため、あまり緊張せず。
いや、ほとんど緊張せず。
利用者さんともたのしくお話しできた。
介護度が、要支援１．２、要介護１の人のみしか
きていなかったため、とってもラクでした。
明日は、精神的にかなり難しい利用者がいて
水曜日だけ個性が強すぎる集まりになるので、特殊学級状態だと
言われた。それなのに、ナース１人と私だけのケア。
生活相談員と、運転手もいるけど、それでも４人。
レクを担当するのはこの私。かなりびっくり。
でも頑張らないとね。恐ろしいね、人がいないって（爆）
でも、わりとそういう状況に小さい頃からおかれやすいため
いいかげん、そういう人生に慣れました。
あした、頑張るから〜〜〜〜〜〜！
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セクハラ!?
う〜〜〜む。
とっても久しぶり。
でも仕事していなかったわけではなく、
ただ黙々と仕事していて、なんか記事にもしてなかった。
しかもスパムな迷惑コメント多いから、コメント欄なくしちゃったし。
だからみんな見に来なくなっちゃったよね（笑）
いいのいいの。
私の仕事の記録だから、ひっそりやるの＾＾
私はいつも日曜日は仕事しないんだけど、どうしても
誰も居なくて…って頼まれた仕事があったの。
それで日曜日に行ったのね。いつも私が金曜日の朝行く
利用者さんのお宅でね。
その方は、日曜日の午後にヘルパーが入浴介助をする。
介助って言っても、ほぼ自分でできるので、見守りに
近いんだけど。でもシャンプーと、身体を洗うのは手伝う。
それでね。
身体を洗い終わってからね。「じゃ、お父さんの大事なところ洗って」
って言って、その手に石鹸を手渡したの。
そしたら、おおそうか…って言って、石鹸で洗い始めたんだけど
そのうち、なんだかムラムラしてきたらしく、
「やりたくなってきちゃったよぅ」などと言い出す。
95歳なんですけどね(＾＾；)
だから、私はすかさず「あらあら、大変。それじゃお母さんとこ行きますか（笑）」
と言ってみたんだけど。
そしたら、「えぇ…あなたがいいよぅ」という始末。
仕方がないので、「ダンナさんがいるからだめですよ」と言った。
すると、「そっかぁ。ダンナさんがいるのかぁ。そうかぁ。そうなのかぁ」
とずっと言っていた。
なんだかなぁ。95でも男は男なんだな。
ってか、男性利用者の入浴介助は男性ヘルパーが
やればいいじゃんよねぇ。いないわけじゃないんだから…。
と思った私であった（^^;)
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カンファレンス
今日はカンファレンスがあった。
2時間のカンファレンスで1時間目は、介護保険制度の
研修で、2時間目が問題のあがっている利用者さんの対応。
私はこれに出る予定だったけど、家庭の事情ができて
行ったときには、既に終わるところだった。
そこで言われたことが、
「○○さん宅、行ったらちゃんと掃除してね」
といわれた。
掃除させてくれない家なのよ（^^;)
買い物と調理と掃除なんだけどね。
買い物と調理は頼まれるけど、その後掃除するっていうと
嫌がる。しなくていい、汚れていないの一点張り。
本当は、居室・寝室・キッチンの掃除機かけて、
雑巾がけして、トイレ掃除して…なんだけど、あんまりにも
やらなくていいと強く言われるから、掃除機だけで
終わらすこともしばしば…。
もちろんノートにもそのことは書き残しておく。
次のヘルパーにも連絡して、次は掃除きっちりしてねって
言っておく。私がそれを言われることもある。でもね、
1回1回ちゃんとやって！と強くサ責に言われた。
私が次に入るのは月曜日なので、土日ヘルパーが
入っていない分、やりやすい。
けど、火曜日に入るヘルパーはやりにくいだろね。
昨日やったから汚れていないって言われてまた拒絶
されるんだろうから…。
困りますね、いろいろと。
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ベテランさんの教え
今日は、うちの事業所さんに登録しているヘルパーの１人と会った。
彼女とは、うちの１０人のヘルパーの中でもぜんぜん話さない方の人。
おうちは近かったみたいなんだけど、あんまり集団で群れているのが
好きじゃないみたいでね。だから、みんなでお茶とか行かないし。
２５歳の息子がいると言っていたが、まだ40代中ばくらいのはず。
でも、ヘルパー歴長いし、ヘルパーのほかにもいろんな資格を持っている。
特に調理系のことは、ずば抜けてすごい。
私がまだど素人新人だったころ、彼女は同行で2件のお宅に一緒に行っている。
どちらも調理がケアにはいるお宅。彼女の簡単にしてカンペキな技術を見て
何度も習いたいなぁと思っていた。でも、いつもすれ違いスケジュールで
会うことはなかった。が、今日は、私がぽっかりスケジュールが空き、彼女の
スケジュールも空いていた。
なので、一緒にランチしようと誘ってみたら、即OKだった。
そこで、2月いっぱいで今の事業所を辞めることを伝えた。すると、なんと
彼女も2月いっぱいで辞めるのだという。彼女は、他の事業所や施設でも
仕事をしている。そちらに本腰を入れることになったのかもしれない。
たぶん、今日で彼女と会うのは最後だったと思う。
彼女から聞いた、今日の教え。
�‘蕕任竿咾鮨罎�ときは、カップ1の米に対して、水1.45。（若者は1.4でもいい）
おかゆのときは、水6〜7。老人なら7って思っていても差し支えないよ…だそうで。
��調味料は、たいていひとつが１だったらほかのものも１でいいよ。
醤油１なら酒１みりん１砂糖１でたいていいける。
��だしの素がないお宅でも、かつおぶしと塩があれば、なんでもおいしく調理できる。
�ぅ沺璽棔柴ι紊蓮∪嵬Ａ后聞�味噌）と醤油があればできる。
だった。
それからもうひとつ、どの利用者さんにも最後の日であろうと
「それじゃ今日は失礼します。またお願いします」っていういつもの
挨拶でいいのだと言われた。自分が最後だという挨拶はするなと。
挨拶しようと思ってた…。
言ってもらってよかった。本当にそれだけは良かった。
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癇癪さん
今月から、２つの事業所を掛け持ちしている私。
その２つ目の事業所の利用者さんのこと。
初めて行ったのが、土曜日だったのだけど、利用者さんのご機嫌が
すこぶる悪い。82歳だったと思うのだけど、いろいろ病気があるらしく
具合が悪い。体中痛い、ムカムカ吐き気がする、手足が痺れる、体中冷凍庫…
といろいろ言う。しかも、この苦しみを分かってもらえないと言って大声で怒鳴る。
まぁ、べつに怒鳴られるのはそんなに特殊なことではないので、
私もびっくりしたり怖気づいたりはしないけれど、一緒に同行してくれた
ヘルパーは、確かに怖気づいていた（笑）
これがまたとにかくすごい。
気持ち悪い、痛いといわれたら、すぐに体をさすってあげないと
怒鳴るし、死にたい死にたいと騒ぐので、何か楽しい話をしようと
提案すると、死にたい人間に楽しいことなど無いと言う。
更に、部屋中に置いてある犬の写真を話題にしようと思ったら、
人のプライバシーを侵害するな！とますます大きな声を出す。
この癇癪はすごい。とにかく病人の気持ちがわからない！と罵られる。
とりあえず、体をさすったり、あたたかいものを飲んだりさせて
なんとか落ち着かせた。落ち着くと、怒鳴ってごめんなさいと素直に
謝ってくれる。でも、帰る間際になると、1人になりたくないと言って
いろいろ用事を言いつけて、帰らせないようにする…
とってもやっかい。
仕方ないとは思うので、予定が詰まっていないこともあり
少し時間をオーバーしても、してもらいたいことをして差し上げた。
そして今日。
訪問すると、ストーブの前にうずくまって座っていたが
機嫌は良かった。だんだん帰るころになると、機嫌も体調も
悪くなってきたけどね（^^;)今日は、やってほしいことは
いろいろ言われたが、精神的には落ち着いていた。
また来週の月曜日に行くのだが、それを利用者さんに伝えると
「待ってるからね」と強く手を握られた。
あんだけ怒鳴られても、怖気づかなければ利用者さんは待っててくれる。
そんなことを思った。
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大正2年！！
今日は、未知の領域に突入した。
大きな大きな大きなおうちのご主人のケア。大正2年生まれ。
奥様もいらっしゃる。おいくつかな？わからない。
それから、息子さんと娘さんの4人暮らし。
ものすごい大きな敷地の中に、これまた大きなアパート何棟か建ち、
自営業でやっている工場があり、自宅がある。
私は、その大正2年のお父さんのケア。
朝行って、起こして、バイタルチェックして、朝食作って、食べてもらって
清拭して、掃除して、洗濯して、昼食作って、食べてもらって口腔ケアして。
もし乾いていたら洗濯物は引き上げて。
全部で3時間。これ、時間足りないよね…。
お母さんは、１階で８帖くらいのお部屋でベッドの上に座ってテレビをみてる。
お父さんは、２階でやっぱり８帖くらいのお部屋でベッドに寝てテレビみてる。
娘さんと息子さんは、朝食後、どこかへいなくなったけど…。２人とも少し
知的障害があるらしい。
そして、お昼前になると、家政婦さんがやってくる。
ものすごい生活なんだよね、本当にまったく。
お金は確かにすごくある。冷蔵庫なんか４個ある。
４個ともぎっしり食物が入ってる。ごはんは、この４個の冷蔵庫から
適当に何かをつくる。しかもきざみ食。
とりあえず未知の領域満載（笑）
しかも、自分が今登録している事業所のお仕事じゃないのよね（^^;)
知人の依頼で、新設のまったく別の事業所の、新しい利用者さんなのだ。
すごい状況だと思われるだろうけど、すごくいい経験になった。
また来週行くけどね。がんばれ〜〜〜〜〜〜！！！私。
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ＮＩＣＥ ＧＵＹ
73歳の利用者さんと、そのご主人との2人暮らし。
利用者さんは認知症になっている。でも話していると
それがわからない。私は訪問するようになって4回目くらいで
やっと気がついた。もしかして… って。
彼女の話はいつも働き盛りだったころの話。
ご主人がお酒が大好きで、職場からまっすぐ帰らず
呑んで帰ってきては、玄関で寝たりなんだかんだ…って。
ご主人は見た目はけっこう年をとっている。
本当の年齢はわからないけど、利用者さんは、自分より4歳若いという。
姉さん女房なんだねぇって言ったら笑っていたけど。
私が帰るときは、ご主人が玄関の外までいつも出てきてくれる。
そして、私にいつもキャラメルを３つか４つ握らせてくれる（笑）
ちなみに、この家に入るヘルパーは、4人いるのだけど、
キャラメルを握らされて帰るのは私だけらしい（爆）
完全に子ども扱いだなと思ったわけだけど。
そのご主人、とっても目がきれい。そして優しい顔をして笑う。
日本人だとは思うが、外国人のようにも見えなくない。
昨日、サ責が私に言った。
あそこの茶箪笥の上にある2人の写真… みたことある？
…と。
見たことなかったので、どうして？と聞くと、
ご主人が若くてすごくかっこいいのよ♡という言葉が（笑）
その写真は本当に見たことはないんだけど、きっとあのご主人の
カンジなら、本当にかっこよかったんだろうなぁと想像できる。
ご主人は地元が横須賀らしいのだけど、なんだかそこからして
かっこいいよね。なんだかいいなぁ…って思う。
今はすごくよれよれしているんだけどね。
本当にかっこよかったんだろね。
今度見てみよう、その写真。
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感じ悪かったはなし
何ヶ月もの間、毎日のように入っていた利用者さん。
今月は昨日初めて入った。
そして今月はもう入らない。
昨日、利用者さんところに行ったら、私を信頼してくれている
のだろう、私が1月1回しか入らないことを文句言ってくれた。
が、その次のこと。
「あるヘルパーさんがね、やすさんと何かあったんでしょ。
それでやすさんが入らなくなったんでしょ」
って言われたのだよ。
ほえ？？？って思った。もちろん何もないさ。
まぁ、あると言えば、あまりに心を尽くしすぎて
他から見たら不公平感があるのだが、それは誰にもわからないことで。
そんなことを言われて、利用者さんも気分が悪かったと言っていた。
私も気分が悪かった。なんでそういう憶測でものを言うかな。
まぁ、あれだけ毎日のように入っていたのに、1回しか入らなくなったら
そういう憶測も飛ぶのかな。ホント感じ悪い。
利用者さん… 事業所変えようかと思っているって言ってた。
私もその気持ちわかるんだよねぇ。
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孤独
前の記事「ひまつぶし」に書いた利用者さん。
彼女は、あの次の訪問のときに、私に話があると言って座った。
話しとは、どうやら私がこのまえ、薬を入れ間違えたらしいのだ。
月・火・水・木・金・土・日と7日に分けられていて、さらにそれが
朝・昼･夜とわかれている薬ケース。
そこに、大量の種類の薬を入れていくのだけれど、それを
どうやら私が間違えたらしい。
気をつけていたので、絶対間違えていない！と思ったのだけど
利用者さんが間違えていたと言うので、きっと私は間違えたのだろう。
そのことを間違えないで欲しいという話だったのだけど、私を傷つけまいとしたのか
うまく言葉が出てこないでいた。私が先回りして理解したので、間違えてごめんなさい
と謝って、今度からは間違えないように、きちんと確認しますと丁寧に伝えた。
そうすると、彼女はわかってくれてどうもありがとう…とこれまた丁寧にお礼を言った。
それから、自分が一人で住んでいて、近所に住んでいる嫁ともそれほどうまくいってなく、
なかなか息子に連絡しづらいこと、娘は遠く離れた地にいて、あんまり会えないこと
などを切々と語って、泣き出してしまった。
こんな寂しい思いを抱えながら、我慢して生きている年寄りがいるってことも理解して欲しい
といいながら、ぽろぽろと涙をこぼして泣いていた。
彼女の寂しさを理解することは私にとっては難しいことではない。
私自身もとても寂しがりやであるから。でも、思いを理解することはできても
その寂しい気持ちを無くしてあげることはできない。
少しの時間、話をして、楽しい雰囲気を作ってあげて気持ちを紛らすことはできるけど。
あの彼女の涙が切ない。掃除なんかしなくていいから、話を聞いて欲しいと言って
涙をぽろぽろこぼす利用者さん。孤独感と必死で戦っているカンジがして切なすぎる。
変な話… 認知症になって、現実がなんだかよくわからなくなってきちゃった人のほうが
なんとなく幸せな感じがするのは私だけだろうか…。
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ヒマつぶし
ちょうど80くらいの年齢の女性。独居。
新しくお掃除で入ることになった。要支援なので介護予防。
「頭がミャクミャクするので頭の薬を飲んでいる」と言っているのがドグマチール。
抗鬱剤では？と思う。息子が嫁をもらったので、2人で生活したら良いとして
自分は家を出たが、寂しくて仕方ないと言っていた。
お嫁さんとの折り合いも悪いらしいので、同居は嫌なのだろう。
そんな彼女、ソーラー電池のとてもいい時計を持っている。
日付、曜日、時間がデジタルで示されているのだけれど、それがあるから
自分はボケないでいられるのだと言う。他に何かやっているのかと聞くと、
毎日ぼーっと時計を見て過ごすだけだというので、それではむしろボケるのでは
ないだろうかと心配した。
週2回のディサービスが楽しくて仕方ないという。
昨日はこんなことをしたんだよ…と言って、今年の干支であるねずみが
俵の上に乗っているような姿勢の絵のぬりえをみせてくれた。
2週に渡って塗ったのだが、とってもたのしかったと言う。
こういうのが家でもできたらいいけど…と言うので、ケアマネに相談してみた。
でも、個人的にそういうのを渡したりするのは良くないし…
との答え。だからケアマネに相談してんぢゃん！！
もうちょっと様子をみましょ…と言われてしまった。
どんな様子を見るんだ。いつ行ってもぼーっと椅子に座って
時計を眺めているだけなのに、どの様子を見ると言うのだろう？
ヒマつぶしの時間があればいいって言っているのに様子を見るって。
イライラしたので、ケアマネとはそれ以上話す気持ちがしなかった。
私、いつも思う。ケアマネってなんであんな仕事で高いお金もらえるんだろ…って。
ケアマネに対しての文句日記じゃないんだけど。
ヒマつぶしをしたい彼女には、何か提供してあげたいなぁと思う。
それってダメなことなのかな、ほんとに。
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ホンネ♡
調理とお掃除で入る利用者さん。
いつだったか1人で入ったとき、掃除から先にやって
調理が時間がなかったので、今日は調理から♪
で、このお宅、チャーハンか、焼きそばか、焼きうどんしか
リクエストされないと聞いていたのに、年明けからは
そんなことはないらしく、主食は一切リクエストなしで、
おかずだけをリクエストしてくる。
それはなぜかというと、ケアマネに言われたのらしい。
1品のごはんだけじゃ栄養とれないから、ちゃんと栄養考えて…って。
このまえ、じつはブリの照り焼きを言われて、「ブリ!?」って
思ったけど、今日はなんとさつまあげ。
さつまあげと、なまあげの煮物が食べたいという。それだけじゃ
色気ないので、長ネギと、人参を入れてみたんだけど。
それから野菜炒めも作ったのだけど。
明日もヘルパーが来るから、とりあえずそれくらいで…って思って。
そのあと、お掃除したんだけどね。掃除されるの嫌がる利用者さん。
まぁ、どうして嫌がるかはわかんないんだけどね。なので掃除機がけだけ。
あ。キッチンは汚れるから…っていう理由で雑巾がけを無理やりしたけど。
とりあえず私には何も言わなかったけど、この利用者さん、
先日、実習生が来たときに、ぽろっとホンネを言ったらしい。
何…って。私たちヘルパーには言わないような好き嫌いを…。
そんなこと聞いたことないから、好き嫌い関係なくいろいろ作ったり
やったりしてたけど…。今日、仕事終わってから、サ責にその話をきいて
びっくりした。「そんな話きいたことないよ！」ってことで。
ヘルパーには言えないのかな。悪いと思うのかな。なんだろ。
わからないけど。それってどうなんだろね。ヘルパーって…（^^;)
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新しい利用者さん
新しい利用者さんのところへ行った。
場所はかなり近所。
犬がいるから…という理由で、私を入れるのを
ためらっていたうちのリーダー。
が、私、今月はかなりこの家に入っている。
内容は、とりあえず排泄介助。
っていうか、利用者さんがお手洗いに腰掛けてくれるので
その姿勢で、陰洗をしてタオルで拭くだけ。
あとは、軽くお話しをして退散。
それを1日3回。朝昼晩。
1回10分くらいだけど、記録上は1回30分もらいます。
そんなこともあるんだよ〜〜〜〜〜〜（笑）
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謹賀新年
あけましておめでとうございます。
もう七草の日になってしまいましたが（^^;)
今年もどうぞよろしくおねがいいたします。
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まみれた
こんなにまみれたのは初めてかも。
清拭に行ったらね。利用者さんね、いつもどおりだった。
今日は寒いから足湯であったまろうって言われて。
こたつからベッドに誘導して足湯の準備をした。
そのとき、利用者さんがズボンのすそをまくろうとして…
「よごれちゃってる…」と私に言った。
みてみると、ズボンのすそに、べったり便が。
軟便なのだけど、こすれたとか、ついちゃったとかいう
レベルではなく、ずばりそのものがついている。
こんなの初めて。
ってことは、こたつや、居間のどこかにもついているはず…
そう思ったが、まずはズボンを脱がして、ズボン下も脱がして。
そのまま足湯につかってもらった。寒いのでもちろん
膝かけ何重にもして。どうせベッドだし、布団もあるし＾＾
清拭して、さて陰洗…というとき。
リハパンをやぶったらそこには、ふつうにさっき見たあの軟便の
大量バージョンがてんこ盛りでそこにあった。一瞬頭が真っ白に。
だって、そんなこと、この1年近くみていて初めてだったんですもの。
「間に合わなかった？気持ち悪かったでしょ」って聞いたら
「お通じ出てるの？全然気がつかなかった…」だって。
絶対すっとぼけだとは思うけど、気づかないことはありえないでしょ。
陰洗の前に、ペーパーで何度も何度も拭いたけど。
そのうち、いいか…どうせ洗うし…って言って洗ってしまった（笑）
そのかわり下に敷いていたパッドやらシートやらが、ちょっとちょっとちょっと……
という事態になったが（^^;)（^^;)
そして、無事にすべてのコトが終わって最後にルームソックスでいつもはいている
あったか靴下をはかせようとしたら… なぜかそこにもべったり。
マジで？？？？って思って、違うルームソックスを急いで用意したけど。
利用者さん、一言「どうりで臭いと思ったのよね、おじいさんも年だから
臭くっても気がつかないのよね〜〜〜〜〜」
って。何を言っているんじゃぁ！しっかりしてくれ！と思いつつ、私もすべてを笑ってごまかした。
私までニオイがついたっちゅうの…。
感染とかないよねぇって思ったけど、今のところなさそう。
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クセモノ ケアマネ
うちの事業所でみている利用者さんは30人強。
うちの事業所に常駐しているケアマネが担当している利用者さんは
5〜6人だと思う（曖昧…）。
まぁ、それはいいんだわ。直接話が通じるから。
でもその他の利用者さんは、みーんなケアマネが違う。
そして、意味不明な発言をする人が多い。
Fさんという利用者は、Yさんというヘルパーを信頼していて
いつもYさんに来て欲しいと思っているとのことなのだが。
でもそこのケアマネは、どういうわけかYさんのことを悪く言う。
どこで聞いた情報かは知らないが、どっかの利用者さんと
不倫しているようなことを言って、信用できないと言ってみたり。
それを、ケアマネから直接Yさんに言って、違うヘルパーに
変われと言ってきたりする。
意味が分からない。だいたい、不倫している事実…ないし。
それから、Kさんという利用者さん。そこのケアマネは、
Kさんの訪問を減らすと言ってくる。その理由が、食事のあとの
口腔ケアをしない…とか、時間いっぱいいっぱいまでいないとか
そういうイチャモン。
だってさ、口腔ケアは、こちらが「やりましょうか」と言っても、
利用者さんがしなくていいって言うのよ。夜は違う事業所の
ヘルパーが入っているらいしのだけど、夜は口腔ケアするんだって。
そりゃ、寝るんだもんねぇ。
それで、時間いっぱいまでいないというのも、だいたい10分くらい
前になると、利用者さんのほうから、もういいから記帳しなさいよ…
っていうのさ。それだから、そうですか…って思って、記帳して帰るさ。
それが、どういうふうにケアマネに伝わるんだかわからないけど、
時間いっぱいまでいないなら、やんなくていい！みたいになる。
ケアマネ絶対頭おかしい。っていうか、反論してみろ、ケアマネ。
そんなカンジで、もっとおかしな発言するケアマネは多い。
これはうちの事業所が嫌われているのか？それともケアマネって
そういうクセモノばかりなのか？お役所仕事なくせに…。
ってことで、ケアマネに腹が立ち続けている私でした。
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越えた
自分でひいていた線を越えました。
利用者さんが利用者さんじゃなくなったカンジ。
サービスの時間ではないときにうかがって、買い物をしてきた。
それは、たまたまこの時間に通るから行って来てあげると
朝…言ってしまったのだけど。
それでも普通はやっちゃだめなことだとわかってたけど、
利用者さんもよーくわかってるんだけど。やっちゃった。
だって困ってるんだもん。困ってても、規則だからできないって
言えなかったんだもん。
甘いね、私。やっぱり訪問介護、やめよ。
ルールに従えなさそうだ、私。
もちろん誰にでもやることじゃないんだけど1回でもやると
利用者さんにも甘えが出ちゃうもんね。前例作っちゃった…
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ちょっとした事件
知的障害のある利用者さん。
私の夫と同じ年。ガンダム大好き。プラモデルいっぱ〜い。
メイド喫茶大好き。メイドさんとのチェキ写真1000枚以上。
っていうのが特徴。記憶力は抜群によろしい。
若い女の子が好きらしい。まぁ、男性ならたいていそうかもしれないけど。
で。私はこの利用者さんとは3歳しかはなれていない。
が、私を恋愛対象外と思っている。それはとっても正しいことで
むしろ、ほめてあげたいくらいだ。なので、仕事がやりやすい。
仕事をするにあたって、何の問題も私にはない。
ところがだ。
私のほかに、もう1人ヘルパーさんが入っている。
私より3歳年上の女性で、子供も3人いるパワフル母さん。
だけど、私と同じくらいの年か、もっと若く見えるけどね。
このヘルパーさんが入ったとき。
「メイドカフェ行くのを止めたらつきあってくれる？」
と利用者さんに言われたそうだ。
障害者年金（？）で暮らしており、作業所に通って月に1万円くらいを
もらっているだけのこの利用者さんは、メイドカフェに月に4万円を
つぎ込んでいる。それをやめさせようと思っているのだが。
もちろん急にはやめられない。
私個人的には、40000→25000に減らしてみたら？という提案はしていた。
ほかのヘルパーさんとどんなやり取りをしているかは知らないけど、
まさか、メイドカフェ行くのをやめたらつきあってっていうのは
想定外でしょ。
そんなことできないよって断ったら、下着をくれと言われたとか。
それも断ったら、キスしてくれ、ホテルに一緒に行ってくれ…と
要求がエスカレートしたという。
有り得ない。私にとっては有り得ないのだが、もっとありえなかったのは
キッチンから包丁を持ち出して、力づくでも言うこときかせるから
などと言ったんだそうだ。有り得ない。
私のときにそんな態度をとったことは、1度だってない。
私に対してはガンダムの話とか、うちの夫と私の旅行プランを勝手に
計画してくれちゃっていたり。
そんなカンジなのだ。もちろん穏やかだ。
人格…変わることがあるというのは、噂で聞いたことはあるが
私の前ではなかったので、びっくりした。
この利用者さん、しばらくケア中止となった。
まぁ、ヘルパーが行かなくっても、自分で生活していけるっちゃ
いけるんだけどね。だから中止しても誰も困らないハズ。
しかし… なんだね。そういうこともあるんだね。
サ責は、私とこのもう1人のヘルパーの、ケアの仕方が正反対だと
言っていたので、きっと私が調子よくほいほいノリノリで
かわしているのと違い、彼女は丁寧に、親切に話を聞いていたのかも
しれないね。
まぁ、私にはないと思うが、中止明けのケアにもし行くことになったら
気をつけていかないとね。けど、身構えていくと、察知されるから
自然にしてないと。難しいなぁ。もう…。
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移行
ある利用者さんで、ほかの事業所にサービスを代わってもらう事態になった。
なぜかというと、うちの事業所は、ヘルパーが少ないのに
サービスに行く箇所はとても多いので、苦痛なのだ。
それで、もうしわけないけど、他の事業所に代わってもらうことになったらしい。
要支援２の方で、お掃除をしている家だった。
うちからは5分の距離でとっても近かったんだけど。
やっぱり要支援じゃ…………ってとこなのかな（^^;)
圧倒的に私がサービスに入っていたこのお宅。
最後の日は、移行するところの事業所のヘルパーが2人ついてきた。
そしてうちのケアマネもついてきた。なので4人で訪問（^^;)
私と1人のヘルパーが主に掃除をして。
ケアマネともう1人のヘルパーが、利用者さんとお話していた。
そして、一通りサービスが終わると、事務作業のある私を
残してあとの人たちは一足先に帰っていった。
残った私は、事務作業をしながら、ご挨拶。
せっかく慣れて、気兼ねもとれてきたのに…って残念そうな利用者さん。
私は、けっこう口うるさい利用者さんだったので、何の感情も
わかないと思っていたのに、これで最後と思うとなんだかとても寂しかった。
なんだろ、この気持ち。
これじゃ、大好きな利用者さんと別れることになったときは大変だぞ。
まぁ、利用者さんに好きも嫌いもほとんどないんだけど（^^;)
感情移入するかしないかは、多少あるんだよね。どうしたもんかね。
いかんね、まったく。
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遅い？
いつもより10分はやく利用者さんの家についた。
でも、外で時間まで待つより、ちょっとでも
早く行ったほうが、何かといいと思った（この利用者さんについて）
ので、ピンポ〜ンと鳴らした。
「ちょっと早いけど、きちゃいました♡」
って言ったら…
「何言ってんの！ちょっと遅いわよ！」
と利用者さん。
「え？え？え？」
と思って時計を見ようとしたら、
ぐぐっと手をひっぱってベランダのところまで
連れて行かれた。
「ほら。今夕日があの向こうに沈んじゃったのよ。
ちょっと遅かったわぁ」
だって。
確かに、高層マンションの1室から見えるこの沈む夕日は
めっちゃきれいなのだ。この利用者さんの唯一の人生の楽しみ
というほどきれい。
それを見せたかったのだろう。1度、すっごいきれいなのを
夏ごろみているけどね（^^;)
「あなたが遅いのがいけないのよ。もう沈んじゃったわよ」
とまた言われた。そんなに見せたかったのね。
予定より10分前に入ったのにね。冬だから仕方ないね。
日没も早かったのよ（笑）
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ホコリ
ホコリに敏感な利用者さん。
ハウスダストアレルギーもあるのだろう。
私もあるが、あんなにホコリに気をつけることはない。
なに…って寝具だよ。
ここのお宅は掃除に入るのだけど、ドイツ製の大きな重たい
掃除機を使う。業務用かと思うほどのもの。ホコリを完全に
吸い取るようなそんな仕組みがあるらしい。めちゃめちゃごつい。
まずはこの掃除機のローラーというか、パワーブラシの部分を
きれいな雑巾で拭く。しかもよ〜く拭く。
それからベッドマットレスをゆっくりと掃除機がけする。2回。
それから各部屋の床を掃除するのだが。
夏が終わり、寒さが迫っているこの季節。
その掃除に違う作業が加わった。
毛布、まくら、座布団、布団にそれぞれベッドマットレスと
同じようにゆっくりと掃除機がけをするのだ。
寝具は少したたくようなことをすれば、ホコリが出る。
そのホコリがたえられないのだという。
けっこうな重労働なのよ。あのドイツ製の掃除機を寝具の
ひとつひとつにかけていくって。それだけで30分が過ぎる。
3LDKのマンションの掃除を90分でするのに、寝具だけで30分。
どうなんだろ？
そのうえ、最近膝が痛くて歩けないので、買い物もお願いしたいと
言われている。私は、ケアマネとサ責に、時間的に無理だと言った。
寝具のひとつひとつにも掃除機をかけている話もした。
それは、ヘルパーの仕事ではないよと、サ責は言ったが、みんな
同じことしてるし、今更そんなこと利用者に言えないよ、私。
それから3週間くらいたつけど、今週も普通に寝具の掃除機がけから
掃除を始めた。この重労働、ホントきつい。掃除機がけが重労働って
い意味は、現物を見ないと誰もわからないだろうけど…。
よくあの掃除機にひかれてます、私（涙）
ヘルパーが掃除機がけしてくれるので、ホコリを吸わずに
毎晩安眠できるのだそうだ。毎回感謝の言葉をいただくが、
あれは勘弁してほしいよね。私だってホコリアレルギーだけど…。
あんなことはしないぞ。
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なんにもしなくていいから…
最近具合が悪いという理由でケアを立て続けに
数回もキャンセルしている利用者さん。
ひっさびさに訪問したら、私の顔を見て
「今日は15時から看護婦さんが来るんだよ」だって。
息子さんとお嫁さんも出てきて
「看護婦は昨日で、今日はヘルパーだって言ったよね？」
みたいなことを言っている。
どうやら、あまりにも具合悪いため、看護婦が
きてくれたらいいなぁという思い込みが、いつしか
看護婦が来るものと思ってしまったらしい。
「どうしますか？体…拭きませんか？」
私が問いかけると、彼女は弱弱しい声を出した。
「なんにもしなくていいから時間までここに座っていて」
だそうだ。
それって給料泥棒って言わないかい？って思いながら
遠くに出張中のサ責にそのやりとりをメール。
答えは、「大丈夫、そのまま話し相手でいてください」だって。
初めてだ、そんなの。
それもアリらしい。
奥が深い、ホームヘルパー。
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増員
サービス提供責任者と言われる立場の人が1人入った。
今までは、サ責は1人しかいなかった。ヘルパーも9人だったり
10人だったり。でも、気づくと、ヘルパーも新人が入り
12人になっていた。そしてサ責が2人になった。
ただ、その新しく入ってきたサ責は、初めてサ責の仕事を
するとのこと。もしかしたら1級取り立て!?
わかんないけど、まぁ様子みましょう。
しばらくはずっと同行同行で入るみたいだけど。
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夜勤？？
新しい仕事が入りそう。
今日、ほんの30分前に事務所で別れたサ責から電話が入った。
「ちょっと相談なんだけど、
夜、眠っているときの見守りって仕事どう？」
92歳のご主人、夜、何度かトイレに起きるらしいのだが
奥様が、そのたびに起こされて、熟睡できないとのこと。
そのため、トイレ介助にヘルパーを……ってことらしいのだ。
しかし。時間は？？？？
「よくわかんないけど、22時か23時くらいから、朝まで…」
だそうだ。個人宅で夜勤ってことでしょ？
サ責は、自分でこの仕事はいけるけど、もう1人できると
言えるヘルパーがいないと、この仕事を請けるわけには
いかないと言っていた。私は、たぶんできるよという返事をした。
そしたら、「んじゃ請けるよ」とサ責は言った。
ってか、むしろ、毎日それだけの仕事がいいな、私。
それってアリかな。要相談だろね。
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買い物について思うこと
「買い物はあなたにしか頼めないのよ〜」
と言う利用者、Nさん。
通常、買い物は朝のお掃除の後に行くのに、昨日は
夕食準備のために入った夕方にいきなり言われた。
「もう食べるもの、何もないのよ、買い物してきてよ」
そう言って、買ってきて欲しいもののメモをくれた。
トマト、パン、くだもの…
などたいしたことはない。でも、トマトは毎食食べるし、
パンは毎朝食べるので、無いと困るもの。
メモは渡されたが、冷蔵庫を一通りのぞいて、洗剤などの
棚も在庫確認のためのぞいてから出かけた。
彼女の近くにあるスーパーは、高級食材を売っている
セレブな人々が集まるスーパー。店員の態度もデパート並み。
そこで買い物を済ませ、さっさと帰った。
彼女の買い物で私が注意することは、
なるべく使いきりの小さいサイズを買うこと。
値段が安いものより、見栄えがいいものを選ぶこと。
ただし、食品ではないもの（洗剤やスポンジなどなど）は
一番安いものを安売りしているときに大量に買うこと
なのである。
本当にそれだけ。
それだって、初めてこの家に入ったときに同行のヘルパーに
教わったこと。それなのに、今、彼女は私にしか買い物を
頼まない。なぜなら、みんな自分の意に反したものを買うというのだ。
例えば、牛乳。
私は500ccのものを買っていく。
でも、あるヘルパーは、
「カルシウム取らないといけないから、たくさん飲んで！」
と言って、1000ccを買ってくるらしい。
しかし、この利用者さんは、紅茶に入れるときだけにしか
牛乳を使わない。なので、1000ccはとてもじゃないが使い切らない。
私はそれを知っているので、500ccを買うが、ほかのヘルパーは
牛乳は体にいいから飲んだほうがいいという勧めの気持ちで
大きいものを買うと言う。
それから、カボチャ。カボチャの煮つけが大好きな彼女。
でも、1回の食事に4口程度しか食べない。なので、買ってきてと
言われたときは、一番小さなものを探して買うのだが。
ほかのヘルパーは、なるべく大きいものを買ってきて…
それを一気に煮付けるのだという。この利用者さん、1回食べた
おかずは、続けて食べないという性質なので、一度にたくさん
作っても、次の日に食べることは無い。その次の日だって食べない。
結局、冷蔵庫の中で悪くなって捨ててしまうのだ。
そんなことがほかにいろいろあるのだが、いつしか彼女は
私にしか買い物を頼まなくなった。
でも、それってどうなんだろ？私だって毎日入るわけじゃない。
だから久しぶりに彼女のところに入ると、
「買い物がたまっているんだからもっと入ってよ」と私に怒る。
他のヘルパーさんに、自分の事情や性質を話して、意に沿うものを
買ってきてもらえばいいじゃない…と私が言うと、
「だって、みんなたくさん食べないとダメよ、って言ってたくさん
買ってきてしまうから捨てるものが増えてムダなんだもん」との返事。
自分がどんなに言っても、ヘルパーさんが自分の考えで
たくさん買ってくるのだという。それを結局ダメにして捨てるのが
すごく嫌だから、もう頼みたくないのだそうだ。
なんでみんな彼女の言うように買わないのだろう？
それがわからない。正直困るんだよね。私がまた入院したら
どうするのさ…。私が退職したらどうするのさ…。
私からほかのヘルパーさんに言ったほうがいいのかな。
でもそれはなんか違うよね。利用者が言わないとだめだよね。
こんなことが続くとけっこう疲れるんだわぁ。
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久しぶり、また待ってるね
2ヶ月ぶりに入った利用者さん宅で…。
彼女は、息子夫婦、孫娘たちと一緒に住んでいる。
昼間は全員仕事でいない。利用者さんだけ。
しかも彼女は、認知が入っている。どの程度なのかは
わからない。けど、いつも十代の学生時代の中で生きているカンジ。
その彼女が私の顔を見るなり…
「わぁ、お久しぶりね。何年ぶり？？？」
と言って笑った。素直に嬉しかった。
「2ヶ月ぶりですよ」
「あら、もう何年も会っていなかったようだわよ。
こんなことならおいしいお菓子、用意しておくんだった」
なんて…。会話だけ聞けば、普通の会話。
「相変わらず若くて肌もきれいね」
だって。そりゃ、まだ36歳ですから（^^;)（^^;)（^^;)
お嫁さんが用意してくれている昼食をお膳だてして
食べていただき、食事後はそれを片付けて服薬確認する。
それがケア内容。60分。
帰るときに彼女は言った。
「あなた今度いつ来るの？明日？あさって？」
明日はケアの日ではなく、あさってがケアの日。でも入るのはサ責。
私がこの家に入るのは、多くて月１回。だから今度いつ来るかは不明。
でも、とりあえず言った。
「明後日ね」
「わかった。じゃあおいしいもの用意して待ってる」
おいしいものを用意することは、彼女の生活環境上有り得ない。
きっとそんなことを言ったことでさえ、寝たら忘れるはず。
でも、そんなことを言ってくれることがとっても嬉しい。
認知でも、そうして心を開いた会話をしてくれることが嬉しい。
でも、明後日会えるような嘘をついたことは心苦しい。
こういうときは、「今度はいつなのかまだわからないんだ」って
正直に言ったほうがいい？でも…どうなんだろ。
こんなふうに切なくなることがある、訪問看護。
私だけ？
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